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近日,一名女子在网络上爆料称,她的孩子因感冒到上海一家连锁药店购买药品,却被药店开出了824.8元的感冒药费,引发了她和家长们的不满。据了解,涉事药店表示总部已介入,并正在与当事人进行沟通。上海浦东新区市场监管局也已关注此事,正在核实药品配药数量是否合理等问题。
视频显示,一名女子在药店窗口与工作人员理论,指责药店给她孩子配了过多的药物,“一个感冒,给我配这么多药,我去医院也没有这么多药!”该女子称自己的女儿使用社保卡购买药物,药店配给了三种药物,共计14盒,要收取824.8元,并告知不可退货。药店工作人员并未在购买时告知药费,女儿拿到消费单后才惊讶不已。药品具体为羧甲司坦口服溶液4盒252.8元、宣肺止嗽合剂5盒233元、蓝芩颗粒5盒339元,药店名为养和堂(塘东店)。
视频引发网友广泛关注,许多网友认为配备800多元的药物对于一般感冒来说确实过度了,尤其是涉及到小孩子。也有网友认为既然已经退货,就没必要再争吵。纵览新闻记者联系了视频发布者黄女士,但未收到回复。据媒体报道,黄女士称当天是她女儿使用父亲的社保卡去药店购买的药物。女儿只是有咳嗽和少量痰,结果药店给她配备了14盒药。
根据天眼查APP显示,上海养和堂药业连锁经营有限公司成立于2001年,是一家主要从事零售业的企业。纵览新闻记者联系了养和堂(塘东店),一位工作人员表示,公司领导正在处理该事件,但因不是当班人员,无法提供详细情况,建议联系总部。养和堂总部的接线员表示,公司已关注此事,药品已退回,总部有关部门已介入,正与当事人进行沟通。对于为何配备了800多元的感冒药物,接线员表示可能是考虑到顾客称刚刚“阳康”,所以药物剂量要多一些,其中一种药物的剩余量可以维持约5天,另外两种药物可以维持大约10天。虽然可能单价高了一些,但都是执行的“统一定价”,药店并未乱定价。
上海市浦东新区市场监督管理局合庆市场监督管理所工作人员表示,已关注到此事,具体情况仍在核实中,现场有工作人员正在处理,将核实药店配药数量是否合理等问题。以上是关于药店配药引发争议的报道。