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车身可升降,有方便轮椅上下车的翻板……继62路、81路等4条公交敬老线之后,昨天(7月27日),南京再增4条公交敬老线,提升适老化无障碍交通出行服务水平。
新增的4条敬老线分别是南京公交11路、64路、552路和603路。
南京公交集团副总经济师周建军介绍:“这4条线路在我们所有的线路当中,老年乘客占比达到42%到45%左右,还经过了一些公园、菜场、医院。硬件的设施有无障碍踏板,我们车厢后面还有一个轮椅区,把轮椅去固定好,这样更能够安全地保障老人乘坐我们的公交车!”
四条公交敬老线使用的都是无障碍公交车。当乘坐轮椅的乘客需要上车时,可以通过后门旁的按钮提示驾驶员。驾驶员先释放气囊将车身放低,再打开后门处的翻板,方便坐轮椅的乘客上下车。
此外,公交敬老线的所有驾驶员目前已接受完专项培训,明确在运营服务中要做到"四不、五多、六务必"。尤其是遇到腿脚不便的老年乘客时,上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲;平时多等一下、多扶一把、多招呼一声、多看一眼、多停一会。
在此之前,南京62路、640路、81路、555路先后被打造为公交敬老线。截至目前,南京共有无障碍公交车952辆,分布在51条公交线上,满足老年人、残疾人等群体的无障碍出行需求。
(江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/国正)